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    雙楊街道多舉措提升計生工作群眾滿意度
    來源:濰坊新聞網   2018-02-01 10:41:21
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    ????(通訊員 李靜)2017年下半年以來,雙楊街道積極適應計生工作新形勢,堅持重心下移,力量下沉,延伸計生服務鏈,出實招求實效,用真心獲民心,多舉措全面提升服務水平,有效提高群眾對計生工作的滿意度。

    ????一是抓培訓,提升業務技能。舉辦街道村計生干部計劃生育政策培訓會,分別對全面兩孩、計生優待、健康扶貧、健康素養66條、家庭醫生簽約服務和證件辦理流程等政策進行了認真細致的培訓和講解,印發計生宣傳材料2萬份。

    ????二是抓宣傳,提高政策知曉。印制購物袋、組織街道村干部入戶開展優質隨訪和零距離宣傳服務;制作計生滿意度政策宣傳音頻資料,通過“村村通廣播”和宣傳車反復播放;采取電話問答、有獎競答等方式,對期內對象、辦證對象、孕前優生健康檢查對象進行宣傳培訓;對流出育齡群眾通過微信、短信、電話等形式加強宣傳,有效提高群眾對計生政策的知曉率和滿意度。

    ????三是抓服務,提高群眾滿意。結合季度集中孕環檢活動,與育齡婦女面對面交流,掌握生育對象的孕情動態和信息需求,及時對其提供服務,同時開展新婚隨訪、孕期隨訪、產后隨訪、術后隨訪,進行生殖健康檢查,宣講優生優育和生殖保健知識,指導育齡群眾選擇安全、有效、適宜的避孕節育措施,確保服務對象滿意。

    ????四是抓規范,提升服務質量。在新生兒入戶和“四證”辦理過程中,進一步改進工作方法,從細節著手,規范辦事流程,積極推行首

    ????問負責制、為民服務全程代理,一次性告知辦事流程,對待群眾熱情禮貌,全面提升服務質量。



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         復制內容 責任編輯:   沙莎
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